En Populeras, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Por lo tanto, nos comprometemos a proteger cualquier información personal que recolectemos. A continuación, explicamos qué información recolectamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
Información que recolectamos
Recolectamos información personal de nuestros clientes cuando realizan una compra en nuestra tienda. Esta información puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y método de pago. También recolectamos información sobre el uso que los clientes hacen de nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivos utilizados.
Cómo usamos la información
La información que recolectamos de nuestros clientes se utiliza para procesar y enviar los pedidos, comunicarnos con los clientes sobre sus pedidos y proporcionar una experiencia personalizada en nuestro sitio web. También podemos utilizar la información para enviar promociones y novedades de nuestra tienda, siempre y cuando el cliente haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Cómo protegemos la información
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes mediante el uso de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Además, limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
Divulgación de información a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos información personal de nuestros clientes a terceros, excepto en los siguientes casos:
- A nuestros proveedores de servicios, como procesadores de pagos y servicios de envío, que necesitan acceso a la información para realizar su trabajo.
- A las autoridades legales, si es necesario para cumplir con una orden judicial o legal, o para proteger los derechos o propiedad de Populeras y sus clientes
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes en la forma en que recolectamos, utilizamos o protegemos la información personal de nuestros clientes, lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente ventas@populeras.cl o a través de nuestra página de contacto en https://www.populeras.cl/pages/contacto.